Последние новости
30 марта 2017 г.
  Друзья, у меня появились подарочные сертификаты!Сертификат может стать отличным подарком любимой подруге, которая давно мечтала слепить крылатого...
подробнее...

Способы Доставки

Доставка по Киеву

- Самовывоз со станции м. Голосеевская
- Доставка службой «Нова пошта». Стоимость 30-35 грн. (До ближайшего склада, после предоплаты)
Оплата: Наличными при встрече, либо пополнение счета ПриватБанка

Доставка в другие страны

- “Укрпочта” (120 грн./5$)
Оплата: если вы находитесь за пределами Украины, международные банковские переводы будут достойной альтернативой стандартным банковским переводам.

Способы Оплаты

После оформления заказа, вы получите реквизиты, по которым сможете произвести оплату практически в любом банке. Главное, чтобы банк предоставлял подобные услуги. Вы можете выбрать любую систему переводов, которая для вас удобна. Наиболее популярные: WesternUnion, Contact, Unistream, Migom,Золотая Корона

Доступные валюты: русский рубль (только Россия), доллар США (любые страны).

После совершения перевода нужно сообщить мне следующие данные:

- ФИО отправителя
- город отправления
- точная сумма
- контрольный номер
- дата совершения перевода
- система, в которой перевод был совершен

Пожалуйста, учитывайте, что без предоставления данных о переводе ваш заказ не будет отправлен. Если в течении 10 дней я не получаю от вас никаких вестей по оплате, ваш заказ будет отменен, а бронь с изделий будет снята.

Заказы принимаются только через сайт. Чтобы сделать заказ нужно

- Добавить интересующий товар в корзину.
- В корзине нажать "оформить заказ", заполнив методы оплаты, доставки.
- Ваш заказ оформлен, если вы получили автоматическое письмо - подтверждение на указанный e-mail. Если письмо не пришло в течении 20-ти минут - проверьте правильность указанного e-mail адреса и папку "Спам". Срок резерва готовых украшений 5 дней.

Если вы хотите заказать:

"На заказ" - надпись означает, что украшения нет в наличии, но возможен повтор. Учтите, что оригинал будет немного отличатся от фото, так как все изделия делаются вручную и точный повтор невозможен. Время изготовления заказа зависит от сложности изделия - от 3 до 7 дней (после оплаты). Все заказы делаются после 100% предоплаты.

Украшения другого цвета - если вы хотите заказать украшение, которое есть в наличии или под заказ, но другого цвета - напишите об этом в комментарии к заказу. К цене украшения прибавляется от 10% до 20%.

Заказ по вашему эскизу - также можно сделать заказ по вашему эскизу. Цена такого заказа рассчитывается индивидуально.

Срочный заказ - если вы хотите сделать срочный заказ (до двух дней после оплаты), к цене прибавляется 20%.

Упаковка:

Все украшения пакуются в пластиковый зип-пакет + крафт пакетик с надписью «Ручная работа»

Возврат, ремонт, гарантии: 

Возврат украшений - купленное украшение можно вернуть в течении 14 дней, если его не носили и его внешний вид не изменился.Что касается украшений, сделанных по вашему заказу (другого цвета, формы, эксклюзивный заказ) - их вернуть нельзя.

Ремонт украшений - так как все украшения сделаны из полимерной глины , они могут поломаться  По возможности не роняйте и не придавливайте их. Если все же у вас что-то поломалось можно сделать новую бусину(деталь) и заменить ее в изделии. Цена на такой ремонт рассчитывается, в зависимости от сложности бусины и ее замены. 

Гарантии - если у вас сломалась фурнитура - такой ремонт бесплатный, за исключением тех случаев когда видно что проблема была не в фурнитуре, а в неаккуратности пользования ею:)

Чтобы вернуть или отремонтировать украшение

- Вам нужно приехать ко мне в мастерскую (если вы в Киеве). 
- Отправить украшение почтой. Я его отремонтирую и отправлю вам. Пересылка в обе стороны оплачивается вами.

Если это возврат украшения - деньги я вам верну после получение украшения, минус комиссия за перевод.